Viele mittelständische Unternehmen verbinden das Thema Digitalisierung in erster Linie mit Prozessoptimierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung. Diese Sichtweise greift jedoch zu kurz. Im Zentrum digitaler Lösungen steht heute vor allem der Mensch – ob Kund:innen, Geschäftspartner und Mitarbeitende. Unternehmen, die Bedürfnisse ernst nehmen und digitale Anwendungen so gestalten, dass sie verständlich, zugänglich und angenehm nutzbar sind, […]
Künstliche Intelligenz und Leadgenerierung: So verbessern Algorithmen die Qualität von Kontakten
Die Gewinnung hochwertiger Leads zählt seit jeher zu den größten Herausforderungen im Marketing. Klassische Methoden wie breit angelegte Werbekampagnen oder die Kaltakquise erzeugen meist hohe Streuverluste − und fallen zudem ressourcenintensiv aus. In den letzten Jahren hat sich der Einsatz der Künstlichen Intelligenz in diesem Zusammenhang jedoch als Gamechanger erwiesen: Immer mehr Unternehmen nutzen intelligente […]
Digitaler Wandel: Der Mittelstand hat noch viel aufzuholen
Digitalisierung durchdringt die Wirtschaft mit unaufhaltsamer Dynamik. Besonders der deutsche Mittelstand steht vor enormen Herausforderungen und Chancen. Untersuchungen zeigen, dass trotz signifikanter Fortschritte noch viel ungenutztes Potenzial besteht. Firmen streben danach, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch der Weg ist gepflastert mit Hürden wie Finanzierungsengpässen, Mangel an Fachkräften und einer gewissen Zurückhaltung […]